Wie zijn wij?
Bij Dafix kan u terecht voor het herstellen van smartphones, tablets, macbooks, computers, laptops en gameconsoles. Door de meer dan 10 jaar ervaring in het vak, kan u steeds bij ons terecht voor een kwaliteitsvolle herstelling of installatie.
Wij repareren alle merken en u kan bij ons ook terecht voor allerlei soorten accessoires of onderdelen.
Momenteel werken wij enkel op afspraak, aangezien wij nog niet beschikken over een filiaal. Via het contactformulier op onze website kan je ons altijd bereiken voor een prijsofferte.
Nadien kan u, uw toestel persoonlijk binnen brengen te Testelt, of opsturen met een koerierdienst.
HERSTELLINGEN
Wij herstellen bijna alle merken smartphones, tablets, computers en spelconsoles. Gebarsten schermen, batterijen vervangen, oplaad problemen, etc.
SOFTWARE PROBLEMEN
Installeren van je Windows computer, Apple MacBook, Smartphone updaten of Apps her-installeren? We kunnen hier zeker mee helpen.
ONDERDELEN & ACCESOIRES
Zoek jij een stevige screenprotector, leuk hoesje of bluetooth speaker voor jou smartphone? Een onderdeel voor je stofzuiger of huishoudapparaat? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.
DATA RECOVERY & VOCHTSCHADE & MOEDERBORD HERSTELLING
Uw computers bevat nog gegevens die u nodig heeft maar start niet meer op? Jouw smartphone zijn scherm werkt niet meer maar de foto’s staan niet in de Cloud? Of je toestel heeft een duik genomen in het zwembad? In de meeste gevallen kunnen wij dit herstellen of data recupereren voor je. Vraag zeker na of we je kunnen helpen hiermee!
FAQ
Werken jullie met originele onderdelen?
Dafix streeft ernaar om steeds met originele of OEM-onderdelen te werken. OEM staat voor Original Equipment Manufacturer en betekent dat deze onderdelen gemaakt werden in dezelfde fabriek als waar de fabrikant ze aankoopt. Bij herstellingen voor de merken Samsung, Huawei, Xiaomi, etc. wordt er gewerkt met Service Packs. Deze komen rechtstreeks van bij de fabrikant en garanderen de best mogelijke herstelling. Enkel wanneer er geen originele of OEM-onderdelen beschikbaar zijn, zullen we in samenspraak met u naar een mogelijke oplossing zoeken.
Herstellen jullie alle merken?
We herstellen elk merk waar onderdelen voor beschikbaar zijn. Je kan hiervoor altijd even mailen naar info@dafix.be met daarin het merk/model en het probleem dat hersteld moet worden. Dan kijken we na of het mogelijk zou zijn en hoeveel de herstelling zou kosten.
Op welke termijn heb ik mijn toestel terug?
Voor een standaard herstelling zoals scherm en/of batterij vervanging van een smartphone is de hersteltermijn 1 werkdag. Voor tablets, computers en gameconsoles rekenen wij op een 2 tot 3 werkdagen afhankelijk van het probleem. Datarecovery/
Heb ik garantie op mijn herstelling?
Op elke herstelling geniet u bij ons van 6 maanden garantie.
Stellen wij vast dat het toestel fysieke of vochtschade heeft, kunnen wij geen garantie geven op de vervangen onderdelen.
Ik kan mijn toestel niet terugvinden in de prijslijst, kan deze toch hersteld worden?
Het is een goed idee eerst eens contact op te nemen via info@dafix.be indien u wilt laten nakijken of de nodige onderdelen leverbaar zijn en vervolgens een prijsofferte te laten opmaken, ook al staat uw toestel niet op onze website. Vergeet hierbij zeker geen modelnummer van het toestel bij te voegen.
Zal ik mijn gegevens kwijt zijn na de herstelling?
Wij zullen steeds ons best doen om dataverlies tegen te gaan, maar kunnen niet beloven dat in alle omstandigheden uw data bewaard zullen blijven. Uit ervaring weten we dat dit slechts zeer weinig voorvalt. Dafix kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventueel dataverlies, en wij raden aan altijd eerst een back-up van de gegevens te maken indien dit mogelijk is.
Waar kan ik mijn toestel binnen brengen en moet ik een afspraak maken?
Wij schikken nog niet over een apart filiaal, u kan wel uw toestel binnenbrengen te Testelt na een afspraak te hebben gemaakt via ons contactformulier.
Kan ik mijn toestel ook opsturen naar jullie?
Dit is zeker mogelijk, neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier en dan spreken we dit zo praktisch mogelijk af. Voor de retourzending na de herstelling zenden wij met Bpost en de daarbij horende tarieven voor een verzekerde zending (Tot € 500,00 Incl. BTW). Deze verzendkosten komen bovenop de herstelkost van het toestel.
Ik wil mijn toestel toch niet laten herstellen?
Indien u uw toestel na diagnose toch niet wil laten herstellen, dan betaalt u enkel een diagnosekost van € 25,00 incl. BTW + eventuele verzendkosten. Indien u uw toestel achter laat bij ons, vervalt deze diagnosekost.
